病院についてGuide to Hospital

患者さんの権利と責任

良い医療は、患者さんを中心とした医療従事者とのチームワークと信頼の上に成り立ちます。
患者さんには以下に示す権利があります。また権利を守り、発展させ、よりよい医療を受けるためには医療従事者と力を合わせ医療に参加、協力する責任があります。

患者さんの権利

• 1. 安全に配慮した公平かつ最適の医療を受けられます。
• 2. 個人の尊厳、価値観を大切にする医療を受けられます。
• 3. 納得のいく治療を選択し、決定することができます。
  　 治療を受ける権利と、治療を受けないことを表明する権利があります。
  　 いかなる治療段階においても他の医師の意見を求めることができます。
  　 研究や教育への参加を断ることができます。
• 4. 健康的な生活を送るための教育、支援を受けられます。
• 5. カルテ開示など、ご自身に関する医療情報を得られます。

患者さんの責任

• 1. 症状や経過のほかに、ご自身の健康やアレルギー等に関する情報、治療に伴う不安をできるだけ過不足なく、正確にお伝えください。
• 2. 病院内や社会のルールを守り、病院職員による医療提供や、他の患者さんの診療・療養の妨げにならないようにご協力ください。
• 3. 診療費や自己負担分の費用は、遅滞なくお納めください。
  （なお、医療費等の支払いに不安がある場合には、「患者サポート相談窓口」にご相談ください。）
• 4. 病状説明については、基本的に休日を除く日中の時間内または担当者の提示した日程で行うことにご協力ください。

お気軽にご相談ください

患者サポート相談窓口では「医療安全相談」「看護相談」「医療福祉相談」「他医療機関への紹介相談」など患者さんの様々な相談をお受けしております。

こんなときはご相談ください

・外来受診や入院の事でお話を聞きたい
・介護制度や身体障害者手帳について知りたい
・医療費の支払いが心配
・診療に対して苦情や不満がある
・カルテを開示して欲しい
・他の医療機関に紹介して欲しい

看護師、ソーシャルワーカー（社会福祉士）など専門の職員が対応させていただきます。