お知らせInformation
勝木院長、安田看護部長がPXEに認定されました
勝木達夫院長と安田忍看護部長が、PXE(ペイシェント・エクスペリエンス・エキスパート)に認定されました。
2022年1月20日に、京都市立病院 副院長兼看護部長 半場江利子氏にご講演いただき、職員全体でもPXについて学ぶ予定です。
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PX(ペイシェント・エクスペリエンス)とは、「患者中心性」の指標です。
日本語では「患者経験価値」と訳され、「患者が医療サービスを受ける中で経験するすべての事象」と定義されています。
PXを高めることで、患者満足度が高まるだけでなく、スタッフの満足度も高まり、医療の質向上などにもつながるとされています。
2022年1月20日に、京都市立病院 副院長兼看護部長 半場江利子氏にご講演いただき、職員全体でもPXについて学ぶ予定です。
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PX(ペイシェント・エクスペリエンス)とは、「患者中心性」の指標です。
日本語では「患者経験価値」と訳され、「患者が医療サービスを受ける中で経験するすべての事象」と定義されています。
PXを高めることで、患者満足度が高まるだけでなく、スタッフの満足度も高まり、医療の質向上などにもつながるとされています。